1. Hvem vi er (behandlingsansvarlig)
Arklier AS («Arklier», «vi», «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i tilknytning til arklier.io.
Kontakt for personvern: support@arklier.com. Hovedkontor: Oslo, Norge.
2. Omfang
Denne erklæringen gjelder for besøkende på nettsiden, potensielle kunder og andre som tar kontakt med oss via nettsiden eller andre kanaler.
3. Personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn personopplysninger direkte fra deg, automatisk via enheten/nettleseren din, eller fra tredjeparter der dette er tillatt etter lov.
- Kontaktopplysninger: navn, e-postadresse og informasjonen du oppgir i meldingen til oss.
- Tekniske opplysninger: IP-adresse, enhetsidentifikatorer, nettlesertype/-versjon, operativsystem, henvisnings-URLer og omtrentlig lokasjon (utledet fra IP).
- Bruksdata: sider du besøker og generell bruksmønster (der slik måling er aktivert).
4. Formål og behandlingsgrunnlag (GDPR/EØS)
Når GDPR gjelder, behandler vi personopplysninger kun når vi har et gyldig behandlingsgrunnlag. Avhengig av kontekst kan dette være:
- Avtale / tiltak før avtale: for å besvare henvendelser og diskutere mulig samarbeid.
- Berettiget interesse: for å drifte, sikre og forbedre nettsiden, forebygge misbruk og måle ytelse (avveid mot dine rettigheter).
- Rettslig forpliktelse: for å overholde gjeldende lovkrav, regnskap og regulatoriske krav.
- Samtykke: for valgfrie cookies/teknologier der dette kreves (du kan trekke samtykke tilbake når som helst).
6. Sentrale leverandører (eksempler)
Vi bruker (eller kan bruke) følgende typer leverandører for å drifte nettsiden og håndtere henvendelser. Konkrete leverandører kan endre seg over tid:
- Hosting og utrulling: Vercel (EU-region).
- E-post/kommunikasjon: en e-postleverandør som brukes til å motta og besvare henvendelser (kan variere).
- Sikkerhet: verktøy for å beskytte mot misbruk og sikre tilgjengelighet (kan variere).
7. Overføring til land utenfor EØS
Hvis personopplysninger overføres utenfor EØS/Storbritannia, benytter vi nødvendige garantier (for eksempel Standard Contractual Clauses) og supplerende tiltak der det kreves.
8. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, med mindre lengre lagring er påkrevd eller tillatt ved lov.
Faktorer inkluderer typen henvendelse, relasjonen til deg, lovkrav og behov knyttet til tvisteløsning.
9. Sikkerhet
Vi gjennomfører tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert innsyn eller tilgang.
Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker; vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
11. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg og hvilke regler som gjelder, kan du ha rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:
- Innsyn og kopi av opplysninger.
- Rettelse av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
- Sletting (der vilkår er oppfylt).
- Begrensning eller protest mot visse typer behandling.
- Dataportabilitet (der dette gjelder).
- Trekke tilbake samtykke (der behandling baserer seg på samtykke).
- Klage til relevant tilsynsmyndighet.
12. Barns personvern
Nettsiden er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.
13. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi oppdaterer «Sist oppdatert»-datoen og gir eventuelt ekstra varsel der det kreves.
14. Kontakt
For spørsmål eller forespørsler om personvern, kontakt oss på support@arklier.com.
Viktig merknad
Dette dokumentet er generell informasjon og utgjør ikke juridisk rådgivning. Det bør gjennomgås og tilpasses med kvalifisert juridisk bistand basert på faktiske databehandlingsaktiviteter og leverandører.